Unsere Dienstleistungen
DIE GANZE BANDBREITE DER CALLCENTER-SERVICES
Inbound oder outbound-kundendienst. für uns zählt jeder kundenkontakt.
Was haben eine Beratung auf der Inbound-Hotline und ein aktives Outbound-Telesales-Gespräch gemeinsam? Ihre Kunden kommen oft zum ersten Mal in persönlichen Kontakt mit einer Person, die Ihr Unternehmen repräsentiert. Genau das treibt die Arbeit unserer Call Center Agenten an. Sie wissen, wie wichtig es ist, in Zeiten von Digitalisierung und Automatisierung den persönlichen Dialog nicht aus den Augen zu verlieren.
KOSPRO hat sich dieser verantwortungsvollen Aufgabe schon vor Jahren verschrieben. Seitdem haben wir unsere Call Center Services auf- und ausgebaut, optimiert und an die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst. Heute bieten wir mittelständischen Unternehmen und Konzernen die gesamte Palette der Call Center Dienstleistungen an.
UNSERE CALLCENTER SERVICES IM ÜBERBLICK
Inbound
Individuelle, lösungs- und absatzorientierte Betreuung von Kunden und Interessensgruppen am Telefon.
Outbound
Aktive und vertriebsorientierte telefonische Ansprache zur Vertrauensbildung und Absatzsteigerung.
Marketing
Aktive und vertriebsorientierte telefonische Ansprache zur Vertrauensbildung und Absatzsteigerung.
Unser Standort Ist Ihr Grösster Benefit
Kosovo, Bosnien und Kroatien hat sich als attraktiver Standort für Callcenter etabliert. KOSPRO war einer der ersten Anbieter, die die vielen Standortvorteile der Kosovo Hauptstadt für sich erkannt und genutzt haben. Unser Headquarter liegt im hochmodernen und florierenden Business-Viertel Istanbuls. Für Sie hat das folgende Vorteile:
Niedrige Overheads durch günstige Standort- und Betriebskosten
Callcenter-Tätigkeiten sind anerkannte Berufsbilder
Kundenbetreuung innerhalb europäischer Geschäftszeiten
Erfolgreiche Marketing-Services auf höchstem Niveau
Sie Möchten Uns Und Unsere Leistungen Persönlich Kennenlernen? Dann Vereinbaren Sie Jetzt Einen Rückruf.
Kontaktieren Sie uns für alles Mögliche, wir antworten Ihnen gerne